忘年会や二次会で盛り上がるイベント景品を取り揃えています!

Amazonアカウントでお支払いが出来るようになりました

TOP>よくあるご質問

よくあるご質問

自動返信メールについて

自動返信メールが届かないのですが?

当店ではご注文完了時に【ご注文確認メール】を自動でお送りしております。
もし注文確認メールが5分程度お待ちいただいても届かない場合は、以下が原因の可能性がございます。

携帯電話会社のメール(@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@softbank.jpなど)を使用されると迷惑メール防止機能が設定されていてメールが受信できない場合がございます。
設定情報をご確認の上、info@keihin-marche.comのメールアドレスを、受信可能なメールアドレスとして設定をお願いします。


◆auメール(@ezweb.ne.jp)の受信指定方法
◆ソフトバンクの受信指定方法
◆ドコモの受信指定方法

Gmail、Yahooメール、Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合は、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますので自動返信メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。

当店からのメールを受信可能な状態となりましたら、改めてメールをお送りさせて頂きますので、お問い合わせページより、【ご注文確認メール】の再送依頼をお送りください。
※ご注文内容を特定する場合に、フルネームと必ず連絡のつく電話番号をご記入お願いします。

目録に入っている引換券に関して

目録の引換券の有効期限はいつまでですか?

引換券の有効期限は、目録発行日から6ヶ月が有効期限です。

目録の引換券を紛失した場合、再発行はして頂けますか?

申し訳ございません、引換券の発行は一度きりとなるため再発行はできませんので大切に保管してください。

目録パネル景品の発送に関して

送料はいくらですか?

全国一律700円(税別)の送料をいただいております。
※北海道、沖縄、一部離島は別途費用がかかります。
※ご当選者さまに当選商品をお送りする際には、ご当選者様には送料は一切発生しませんのでご安心ください。

商品の納期はでどれくらいでしょうか?

目録商品の場合はすぐにお届けする事が可能です。(あす着対応商品は11:00までの注文で翌日着、支払い方法がクレジットカード、現金振込のみとなります。)
コンビニ決済は入金確認後の発送となります。

注文当日に出荷してもらえますか?

【あす着】商品に関しましては11:00までのご注文は当日出荷させていただきます。
商品によっては当日出荷できないものもございます。
九州・沖縄については翌々日に到着となります。
詳細はお気軽にお電話にてお問い合わせください。
TEL:0120-951-806

配達日、時間指定はできますか?

ご注文時に日時指定項目がございますので、ご予定に合わせて設定をお願いします。
時間指定は配送会社との契約により下記表でのご指定となります。(地域により、時間指定が出来ない場合もありますので、予めご了承下さい)

午前中
(8時〜12時)
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 18時〜21時 19時〜21時

※景品をご利用いただく当日に着日指定されますと、交通状況・天候等で配達が遅れる場合がございますので余裕をもって、イベントの前日、又はそれ以前の日にちにご指定下さい。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
配送業者はゆうぱっくになります。

発送後の荷物の問い合わせ方法はありますか?

発送完了時に、発送完了についてのメール内にて運送会社のお問い合わせNo(伝票No)を送らせて頂きます。
荷物のお問合せは、運送会社にお問合せいただければ、より正確な情報を確認できます。
以下のサイトから、お問い合わせNoで配達状況が確認できます。

ゆうぱっくについての問合せは、こちらから。
URL:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

お支払の方法にはどんな種類がありますか?

当店では、下記の5通りの決済方法をご利用いただけます。

  • 銀行振込(前払い)
  • 商品代引
  • コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)
  • クレジットカード
    取扱クレジットカード
  • 全額ポイント利用

コンビニ決済がうまくいかないのですが?

マニュアルをご用意していますので、以下よりダウンロードください。

領収書は発行できますか?

ご注文の際に、領収書のお宛名・但し書きをご記入いただく項目がありますのでそちらよりご依頼ください。

商品のキャンセルはできますか?

食品関連の商品は出荷後のキャンセルはできません。

それ以外の商品は御注文後、出荷前でしたら無料でキャンセル受付いたします。
商品出荷後は、1商品につきキャンセル手数料500円+決済手数料+往復送料実費をご負担いただきます。
予めご了承ください。

セット品の場合【5点セットの場合】
5個×500円(税込)=キャンセル手数料2500円

返品はできるの?

商品不良による交換・返品は可能ですが、お客様都合による、返品・交換は出来ませんので予めご了承ください。

会場に直接配送してもらえますか?

ご注文フォームにお届け先を記入する欄がありますのでそちらにご記入下さい。
会場に送られる場合、運送会社の配達遅延などがありましたら、イベントに影響がでますので、開催日の前日到着をお選びください。

会員について

会員登録をしましたが、ログインはどこからすればよいですか?

トップページ上部にあります「マイページ」よりログイン可能です。

会員ID、パスワードがわからなくなってしまいました。

トップページ上部にあります「マイページ」の「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」のリンクからお問い合わせください。

  • 10,000円以上のお買いもので送料無料

    キャンペーン期間:月末まで

    最短当日発送

    詳しくはこちら

  • FAXのお見積り見積用紙をダウンロード

キーワードで検索する

ビンゴカード

  • 50枚
  • 100枚

景品マルシェとは?

二次会などのイベント景品通販サイト

景品マルシェは、結婚式の二次会などのイベントで盛り上がる景品パネルを販売する通販サイトです。
初めて結婚式の二次会の幹事を任されて景品が決まらず悩んでいる方、ゴルフコンペの景品選びに苦労している方でも安心して選べる、年齢層を問わない景品を豊富にご用意しています。忙しく景品選びに時間をかけれない幹事様、3〜10点の景品パネルが入った景品セットもご用意していますので、二次会やゴルフコンペなどイベントの景品をお探しなら景品マルシェにお任せください!

また、最短当日発送など幹事様に嬉しいサービスも行っております。詳しくはこちらをご覧ください。

景品マルシェのご利用案内

ご注文について

インターネット(PC・スマートフォン)からは24時間注文可能です。

  • ※電話でのご注文は平日9:00〜18:00の受付となります。

配送について

全国一律700円(税別)にて配送します。

※商品代金合計10,000円(税別)以上のご購入の方は送料が無料となります。

  • ※北海道、沖縄、一部離島は別途費用がかかります。
配送時間帯
下記の時間帯よりお選びいただけます。
時間帯

会場直送について

日時指定の上、イベント会場に直接お送りいただくことも可能です。
ご注文のいただく際に「お届け先」に会場の住所をご入力ください。

  • ※事前に会場での商品受取が可能かどうか、受取可能時間をご確認ください。

お支払方法について

下記のお支払方法がご利用いただけます。

  • ・クレジット決済
  • ・Amazonログイン&ペイメント
  • ・銀行振込(前払い)
  • ・商品代引
  • ・コンビニ決済
  • ・全額ポイント利用

※お支払い方法について詳しくはこちらをご覧ください。

領収書について

ご注文いただく際に備考欄に領収書ご希望の旨と但し書きをご入力ください。

営業日について

2017年8月
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
2017年9月
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

は定休日となります。
WEBでのご注文は24時間年中無休でお受けしております。
いただいたお問い合わせに対する返信、商品の発送業務等は翌営業日より順次対応させていただきます。

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ:
0120-951-806
メールでのお問い合わせ:
こちらのメールフォームからお願いします。